• Pular para o Conteúdo principal
Logo Image
  • IBOV - NEOENERGIA
  • R$
  • Acionistas e investidoresnorth_east
    • Sobre Nós
    • Geração
    • Transmissão
    • Distribuição
    • Comercialização
    • Governança Corporativa
    • Ética e Integridade
    • Órgãos da Administração
      • Conselho de Administração
      • Comitê de Auditoria
      • Comitê Financeiro
      • Comitê de Partes Relacionadas
      • Comitê de Remuneração e Sucessão
      • Comitê de Sustentabilidade
      • Diretoria
      • Conselho Fiscal
    • Sistema de Governança e Sustentabilidade
      • Estatuto Social
      • Propósito
      • Meio Ambiente e Mudanças Climáticas
      • Compromisso Social
      • Governança Corporativa
    • Informe de Governança
  • Produtos e Soluções
    • Transição Energética
      • Mobilidade Sustentável
      • Eletropostos
      • Descarbonização
    • Mudanças climáticas
      • Metas SBTi
    • Meio Ambiente
      • Economia Circular
      • Biodiversidade
      • Práticas Ambientais
      • Uso da água
      • Inventário GEE
      • Certificações
    • Modelo Sustentável
      • Comprometidos com os ODS
      • Relatório Integrado
      • Compromisso ESG
      • Índices e Dados de Sustentabilidade
      • Relatório Anual de Sustentabilidade
    • Renováveis
      • Energia Solar
      • Energia Eólica
      • Energia Eólica Offshore
      • Energia Hídrica
    • Mais por Noronha
    • Carbon2Nature Brasil
    • Escola de Eletricistas
    • Eficiência Energética
    • Ações Socioambientais
      • Ações Complexo Renovável
      • Ações Complexo Eólico Neoenergia Oitis
    • Esporte
      • Comitê Olímpico do Brasil
      • Time Neoenergia
      • Corridas Neoenergia
    • Música
      • Rock in Rio
      • The Town
      • Lollapalooza
      • Festival Morro de São Paulo
    • Segurança
    • Programa de Voluntariado
    • Instituto Neoenergia
    • Inovação em Energia
      • Smart Grids
    • Governança da Inovação
    • Cultura da Inovação
    • Inovação Aberta
    • Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
      • Como funciona?
      • Nossos Projetos
      • Produtos Desenvolvidos
      • Resultados Alcançados
      • Conexão Digital
    • Trabalhe Conosco
      • Vagas Abertas
    • Programa Talentos do Futuro
    • Programa de Estágio
    • Programa de Trainee
    • Diversidade e Inclusão Social
      • Programa Junt+s
      • Empoderamento Feminino
      • Por mais mulheres no setor elétrico
    • Nossas Histórias
    • Imprensa
    • Blog
    • Artigos
    • Entrevistas
    • Multimídia
      • Fotos
      • Webséries
    • Atendimento ao Cliente
    • Fornecedores
      • Portal do Fornecedor
    • Dúvidas Frequentes
    • Segurança Cibernética
    • Canal de Denúncias
  • Área do cliente
    • Bahia
    • Pernambuco
    • São Paulo
    • Mato Grosso do Sul
    • Rio Grande do Norte
    • Brasília
    • + Estados
    • Sobre Nós
    • Geração
    • Transmissão
    • Distribuição
    • Comercialização
    • Governança Corporativa
    • Ética e Integridade
    • Órgãos da Administração
      • Conselho de Administração
      • Comitê de Auditoria
      • Comitê Financeiro
      • Comitê de Partes Relacionadas
      • Comitê de Remuneração e Sucessão
      • Comitê de Sustentabilidade
      • Diretoria
      • Conselho Fiscal
    • Sistema de Governança e Sustentabilidade
      • Estatuto Social
      • Propósito
      • Meio Ambiente e Mudanças Climáticas
      • Compromisso Social
      • Governança Corporativa
    • Informe de Governança
  • Produtos e Soluções
    • Transição Energética
      • Mobilidade Sustentável
      • Eletropostos
      • Descarbonização
    • Mudanças climáticas
      • Metas SBTi
    • Meio Ambiente
      • Economia Circular
      • Biodiversidade
      • Práticas Ambientais
      • Uso da água
      • Inventário GEE
      • Certificações
    • Modelo Sustentável
      • Comprometidos com os ODS
      • Relatório Integrado
      • Compromisso ESG
      • Índices e Dados de Sustentabilidade
      • Relatório Anual de Sustentabilidade
    • Renováveis
      • Energia Solar
      • Energia Eólica
      • Energia Eólica Offshore
      • Energia Hídrica
    • Mais por Noronha
    • Carbon2Nature Brasil
    • Escola de Eletricistas
    • Eficiência Energética
    • Ações Socioambientais
      • Ações Complexo Renovável
      • Ações Complexo Eólico Neoenergia Oitis
    • Esporte
      • Comitê Olímpico do Brasil
      • Time Neoenergia
      • Corridas Neoenergia
    • Música
      • Rock in Rio
      • The Town
      • Lollapalooza
      • Festival Morro de São Paulo
    • Segurança
    • Programa de Voluntariado
    • Instituto Neoenergia
    • Inovação em Energia
      • Smart Grids
    • Governança da Inovação
    • Cultura da Inovação
    • Inovação Aberta
    • Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
      • Como funciona?
      • Nossos Projetos
      • Produtos Desenvolvidos
      • Resultados Alcançados
      • Conexão Digital
    • Trabalhe Conosco
      • Vagas Abertas
    • Programa Talentos do Futuro
    • Programa de Estágio
    • Programa de Trainee
    • Programa Becas
    • Diversidade e Inclusão Social
      • Programa Junt+s
      • Empoderamento Feminino
      • Por mais mulheres no setor elétrico
    • Nossas Histórias
    • Imprensa
    • Blog
    • Artigos
    • Entrevistas
    • Multimídia
      • Fotos
      • Webséries
    • Atendimento ao Cliente
    • Fornecedores
      • Portal do Fornecedor
    • Dúvidas Frequentes
    • Segurança Cibernética
    • Canal de Denúncias
  • Bahia
  • Pernambuco
  • São Paulo
  • Mato Grosso do Sul
  • Brasília
  • Rio Grande do Norte
  • + Estados
  • Início
  • Sua Casa arrow_drop_down
    • Todos os Serviços arrow_right
      • Atualização Cadastral
      • Autoleitura
      • Troca de Titularidade
      • Tipos de Desligamento
      • Cadastro de Equipamentos Vitais
      • Geração Distribuída
      • Declaração Anual de Débito
      • Ligação Nova
      • Ressarcimento de Danos Elétricos
      • Sugestões, Elogios ou Reclamações
      • Valores dos Serviços
      • Mural Digital do Cliente
      • Falta de energia
    • Campanhas & Promoções
    • Sua Conta arrow_right
      • Parcelamento de Débitos
      • Onde Pagar sua Conta
      • Conheça sua Conta
      • Entrega de Conta
      • Alteração de Vencimento
      • Contrato de Adesão
      • Conheça Seu Medidor
      • Segunda via da conta
      • Conta do Bem
    • Dicas arrow_right
      • Segurança
      • Segurança na Internet
      • Economia de Energia
      • Direitos e Deveres
      • Perguntas Frequentes
    • Tarifas arrow_right
      • Composição Tarifária
      • Reajuste e Revisão Tarifária
      • Revisão Cadastral
      • Bandeira Tarifária
      • Tarifa Social
      • Serviços Cobráveis
    • Normas Técnicas
    • Parceiros arrow_right
      • Imobiliárias
      • Parceiros de Cobrança
    • Canais de Atendimento
  • Seu Negócio arrow_drop_down
    • Nossos Serviços arrow_right
      • Nossos Serviços
      • Meu Contrato
      • Troca de Titularidade
      • Projeto Particular
      • Geração Distribuída
      • Poda de Árvore
      • Sugestões, Elogios ou Reclamação
      • Atualização Cadastral
      • Migração ao Mercado Livre de Energia
      • Desligamento Programado
    • Sua conta arrow_right
      • Cadastro Fatura Digital
      • Conheça sua Fatura
      • Fatura Coletiva
    • Dicas arrow_right
      • Segurança
      • Economia de energia para empresas
      • Direito e Deveres
      • Mercado Livre de Energia
    • Tarifas arrow_right
      • Composição Tarifária
      • Rural, Irrigantes e Aquicultores
      • Modalidade Grupo B Optante
      • Revisão Cadastral
      • Serviços Cobráveis
      • Bandeira Tarifária
    • Normas Técnicas arrow_right
      • Legislação, Normas e Formulários
      • Projetistas / Prestadores de Serviço
      • Compartilhamento de Infraestrutura
      • Empresas Credenciadas
    • Canais de Atendimento
  • Poder Público arrow_drop_down
    • Iluminação Pública
    • Ligação Provisória de Energia
    • Poda de Árvore
    • Informações Úteis
    • Cartilha do Poder Público
login Serviços on-line
Neoenergia
  • Início
  • Sua Casa
  • Seu Negócio
  • Poder Público
  • Política e Avisos de Privacidade
  • Conselho de Consumidores
  • Notícias
  • Formulários
  • Busca
  • Buscar em todo site
  • Serviços on-line download
  • Início
  • Sua Casa
    • Todos os Serviços
      • Atualização Cadastral
      • Autoleitura
      • Troca de Titularidade
      • Tipos de Desligamento
      • Cadastro de Equipamentos Vitais
      • Geração Distribuída
      • Declaração Anual de Débito
      • Ligação Nova
      • Ressarcimento de Danos Elétricos
      • Sugestões, Elogios ou Reclamações
      • Valores dos Serviços
      • Mural Digital do Cliente
      • Falta de energia
    • Campanhas & Promoções
    • Sua Conta
      • Parcelamento de Débitos
      • Onde Pagar sua Conta
      • Conheça sua Conta
      • Entrega de Conta
      • Alteração de Vencimento
      • Contrato de Adesão
      • Conheça Seu Medidor
      • Segunda via da conta
      • Conta do Bem
    • Dicas
      • Segurança
      • Segurança na Internet
      • Economia de Energia
      • Direitos e Deveres
      • Perguntas Frequentes
    • Tarifas
      • Composição Tarifária
      • Reajuste e Revisão Tarifária
      • Revisão Cadastral
      • Bandeira Tarifária
      • Tarifa Social
      • Serviços Cobráveis
    • Normas Técnicas
    • Parceiros
      • Imobiliárias
      • Parceiros de Cobrança
    • Canais de Atendimento
  • Seu Negócio
    • Nossos Serviços
      • Nossos Serviços
      • Meu Contrato
      • Troca de Titularidade
      • Projeto Particular
      • Geração Distribuída
      • Poda de Árvore
      • Sugestões, Elogios ou Reclamação
      • Atualização Cadastral
      • Migração ao Mercado Livre de Energia
      • Desligamento Programado
    • Sua conta
      • Cadastro Fatura Digital
      • Conheça sua Fatura
      • Fatura Coletiva
    • Dicas
      • Segurança
      • Economia de energia para empresas
      • Direito e Deveres
      • Mercado Livre de Energia
    • Tarifas
      • Composição Tarifária
      • Rural, Irrigantes e Aquicultores
      • Modalidade Grupo B Optante
      • Revisão Cadastral
      • Serviços Cobráveis
      • Bandeira Tarifária
    • Normas Técnicas
      • Legislação, Normas e Formulários
      • Projetistas / Prestadores de Serviço
      • Compartilhamento de Infraestrutura
      • Empresas Credenciadas
    • Canais de Atendimento
  • Poder Público
    • Iluminação Pública
    • Ligação Provisória de Energia
    • Poda de Árvore
    • Informações Úteis
    • Cartilha do Poder Público
  • Acionistas e investidores
Placeholder
WhatsApp Segunda Via e Débito
WhatsApp Falta de Energia
Placeholder Canais de Atendimento
Placeholder Parcelamento de Débitos
Placeholder Troca de Nome da Conta
Placeholder Todos os Serviços
Placeholder Pagamentos

Desligamento Programado

Mantenha seu cadastro atualizado para receber com antecedência os desligamentos programados na sua região.

Consultar desligamentos

Canais de Atendimento

Conheça os canais disponíveis e resolva tudo sem sair de casa.

Acesse os canais de atendimento

Tarifa Social e Desconto Social de Energia Elétrica

Saiba como não perder o direito aos benefícios.

Saiba como receber

Segunda Via

Acesse sua fatura pela Agência Virtual ou WhatsApp. A fatura simplificada está temporariamente indisponível, mas você pode consultar a Segunda Via normalmente.

Acessar fatura
BAI-1756x800px-Site-Distribuidorass---Campanha-Pix-2025 (1).jpg

Conta com PIX

Pague sua conta de luz no PIX e concorra a prêmios. Quanto mais você pagar nessa modalidade, mais chances tem de ganhar!

Neoenergia_Banner_DiadoCliente 1.jpg

Mês do Cliente

Amiga de verdade está sempre presente nos melhores momentos. Neste mês do cliente a Neoenergia comemora o que realmente importa: você.

BAN-2880x960px-ISQP-Always-On-2025-Desligamento-NEO-AF.png

Desligamento Programado

Você cada vez mais informado. Consulte a programação na sua região.

Neoenergia_CampanhaDigitalizacao_banner 2.jpg

Com um clique, você se conecta!

Baixe o app — tudo o que você precisa, onde você estiver.

abril Bandeira tarifária Saiba mais
verde emoji_flags

Confira mais temas

Geração Distribuída

Descubra como aproveitar fontes renováveis ou cogeração qualificada para gerar energia elétrica para sua unidade consumidora. 
Ler mais sobre
Link do item

Tarifa Social Baixa Renda

A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício social recentemente ampliado pelo Governo Federal para beneficiar as unidades residenciais de famílias com renda per capta de até meio salário mínimo cadastradas no CadÚnico. 
As faturas emitidas a partir de 5 de julho de 2025 terão gratuidade até os primeiros 80 kWh consumidos por essas famílias.
Ler mais sobre
Link do item

Acesse nosso WhatsApp

Acesse nosso WhatsApp e selecione a opção 'Outros' para falar conosco sobre: Quitação de débitos, Cópia da gravação de seus atendimentos telefônicos, Consulta de processo de defeito na medição, Reclamação, Irregularidade, dúvidas, elogios e sugestões.

WhatsApp
Link do item

Mudança normativo minigeração

Conheça a nova norma para implantação de minigeração, vigente a partir de 01 de janeiro de 2025.
Ler mais sobre
Link do item

Plano de Gestão de Excedentes de Energia na Rede de Distribuição 

Redução temporária da injeção de energia na rede para geradores tipo III.
Ler mais sobre
Link do item

Para seu Negócio

Placeholder
Nossos Serviços arrow_forward
Placeholder
Projeto Particular arrow_forward
Placeholder
Meu Contrato arrow_forward

Notícias

Mais conteúdos
Mais de 70 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Peruíbe
São Paulo

Mais de 70 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Peruíbe

Continue lendo arrow_forward
Mais de 61 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Registro
São Paulo

Mais de 61 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Registro

Continue lendo arrow_forward
Mais de 75 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Pirassununga
São Paulo

Mais de 75 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Pirassununga

Continue lendo arrow_forward
Nhandeara recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar
São Paulo

Nhandeara recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

Continue lendo arrow_forward
Cunha recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar
São Paulo

Cunha recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Energia limpa chega a prédios públicos de Ilha Comprida com duas novas usinas solares

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Subestação de Limeira passa por modernização com investimento de R$ 18 milhões

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Neoenergia abre loja maior e mais moderna no Pátio Limeira Shopping

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Neoenergia Elektro anuncia investimentos para reforçar o sistema elétrico na Serra da Mantiqueira para a temporada outono-inverno

Continue lendo arrow_forward
São Paulo Mato Grosso do Sul

Neoenergia e COB impulsionam movimento “Mais pelo esporte feminino”

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Bertioga ganha novo ponto de atendimento da Neoenergia Elektro

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Energia limpa chega ao Hospital de Amor: painéis solares abastecem unidades de Jales e Fernandópolis

Continue lendo arrow_forward
São Paulo Mato Grosso do Sul

Contas de luz passam a divulgar canal 180 para reforçar combate à violência contra a mulher

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Estão abertas as inscrições para a Escola de Eletricistas da Neoenergia Elektro em Limeira

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Com chuvas intensas, Neoenergia Elektro reforça orientações em áreas alagadas e suscetíveis a deslizamentos

Continue lendo arrow_forward
São Paulo

Neoenergia Elektro faz alerta sobre segurança na rede elétrica durante o Carnaval

Continue lendo arrow_forward
São Paulo Mato Grosso do Sul

Nova regra na conta de luz pode beneficiar mais de 170 mil famílias atendidas pela Neoenergia Elektro

Continue lendo arrow_forward
Neoenergia Elektro inaugura nova Loja de Atendimento ao Cliente em Jales
São Paulo

Neoenergia Elektro inaugura nova Loja de Atendimento ao Cliente em Jales

Continue lendo arrow_forward
Adegas e restaurante em Caieiras são flagrados furtando energia que abasteceria 810 imóveis por um mês
São Paulo

Adegas e restaurante em Caieiras são flagrados furtando energia que abasteceria 810 imóveis por um mês

Continue lendo arrow_forward
Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro está em Ubatuba nesta semana; veja local
São Paulo

Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro está em Ubatuba nesta semana; veja local

Continue lendo arrow_forward
Mais de 70 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Peruíbe

17/4/2026

Mais de 70 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Peruíbe

Mais de 75 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Pirassununga

17/4/2026

Mais de 75 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Pirassununga

Mais de 61 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Registro

16/4/2026

Mais de 61 mil pessoas são beneficiadas com nova Loja de Atendimento da Neoenergia Elektro em Registro

Nhandeara recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

15/4/2026

Nhandeara recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

Cunha recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

14/4/2026

Cunha recebe Unidade Móvel Educativa da Neoenergia Elektro nesta semana; veja como participar

Tweets by neoenergiaElekt

Pode te interessar

Placeholder
Sobre Nós arrow_forward
Placeholder
Trabalhe Conosco arrow_forward
Placeholder
Perguntas Frequentes arrow_forward

Esse conteúdo foi útil para você?

Obrigado pela sua contribuição!

Fique por dentro de tudo!

Atualize seu cadastro e receba avisos importantes da Neoenergia diretamente no seu WhatsApp e e-mail. Assim, você fica por dentro de informações como falta de energia, manutenção programada e novidades nos serviços.

Clique aqui
Imagem da campanha
Placeholder Icone do Facebook Icone do Instagram Icone do Linkedin Icone do Youtube Placeholder
Logo da Neoenergia
  • Política de privacidade
  • Contato
Placeholder Icone do Facebook Icone do Instagram Icone do Linkedin Icone do Youtube Placeholder

Canais de Atendimento

Para Você Para Seu Négocio

Links Úteis

Agência Nacional de Energia Elétrica Conselho de Consumidores

Esta empresa tem apoio de:

Placeholder Placeholder Placeholder
© 2026 Neoenergia. Todos os direitos reservados Política de privacidade
  • Icone da empresa Proetica
  • Icone da empresa Ico2b3
  • Icone da Ise B3
  • Icone de certificacao iso 37001
  • Placeholder
  • Placeholder